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  看得清楚,聽得分明,但沒有快速雙向溝通管道時,最容易發生誤會。因為親眼看到、親耳聽見的事物馬上就可以引起個人的主觀詮釋,而短暫的反應時間又經常使人沒有周詳的思考。這麼一來就造成「言者無心,聽者有意」的情況。如果又沒有立即的溝通,誤會就此而生,甚至因為旁人的加油添醋而更加嚴重。以上的模式已經得到很多事例的印證,這也是我為什麼不喜歡學生聚集在樓梯口,朝另一棟樓層走廊觀看、說笑及指指點點的原因。人來人往,一個眼神、表情或手勢(特別看似輕蔑嘲弄性質的),極為容易引起他人的負面詮釋。萬一誤會產生,雙方相隔兩棟大樓,距離又阻礙的立即溝通的可能,誤解怎會不嚴重?更何況有時學生甚至連溝通的企圖都沒有。我屢次勸告,只希望他們換個比較不容易造成誤會的地方,聊天也好,欣賞風景也罷,避開是非之地總會讓事情比較單純吧?

  但話說回來,道理講了,學生總不以為然。我的每次提醒也換得臭臉相應,彷彿我就是要破壞他們的興致。我一直認為老師管多管少,重點在於怎麼找出管教的意義。能讓學生瞭解意義,管就有立場。但現在我換個方向思考,在學生充分瞭解我的立場與考量之後,也可以不管。把判斷權交回給他們,如果風平浪靜,那是福氣,萬一真有糾紛也是他們人生經驗的累積。畢竟親身體驗還是比旁人諄諄教誨來得深刻,至於付出的代價有多大?看個人造化吧!

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